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COVID-19

PLANO DE CONTINGÊNCIA

O OAK NATURE – Alojamento local é reconhecido pelo Turismo de Portugal como empreendimento turístico que cumpre as recomendações da Direção-Geral da Saúde (DGS) para evitar a contaminação com o SARS-CoV-2 (novo coronavírus). 

Para o efeito, o plano de contingência do OAK NATURE de segurança passiva e ativa no que concerne às preocupações de evitar a propagação e  infeção por COVID-19 encontra-se em vigor, dividido em duas linhas de atuação: medidas de prevenção e medidas de atuação em caso de suspeita de infeção.


Enumaram-se algumas das medidas de prevenção geral e individual:

  • Obrigatória a utilização de máscara facial nas áreas comuns e confinadas do alojamento (hóspedes e colaboradores). Como tal, como utilizador dos nossos serviços, deverá vir munido com máscara facial aquando a entrada nas nossas instalações.
  • Coloque em prática as recomendações da DGS no que concerne à utilização de máscara facial, higienização frequente de mãos, etiqueta respiratória e distanciamento social.
  • Intensificação das medidas de higiene em todos os espaços comuns, com utilização de desinfetantes adequados, incluindo, desinfecção regular das superfícies das áreas comuns (maçanetas das portas, corrimãos das escadas);
  • Reforço no arejamento dos espaços interiores;
  • Criação de sala de isolamento, com os requisitos aplicáveis, no caso de suspeita de infeção.
  • Sinalética e folhetos de informação e recomendações gerais visíveis no alojamento;
  • Todos os colaboradores responsáveis por manter a acomodação dos hóspedes têm formação e treino no plano de contingência, e no seu impacto nas tarefas a realizar, e estão protegidos com os equipamentos de proteção individual adequados.

No que concerne aos serviços providenciados pelo alojamento, tomam-se as seguintes medidas excepcionais:

  • Utilização dos serviços de SPA e ginásio health-club mediante reserva, a efetuar no mínimo, no dia anterior à utilização por períodos temporais limitados;
  • Pequeno-almoço buffet com restrições no acesso em termos de horário e utilização de utensílio único por pessoa, não partilhado. A higienização dos equipamentos será reforçada ao longo do período de latência do pequeno-almoço.  

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